FAQ – Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Ablauf des Events

Welcher SINGPLANET-Event ist der richtige für mich?

Solange es ums Tonstudio geht, bietet Dir SINGPLANET für die meisten Anlässe den richtigen Event. Unter Singen im Tonstudio haben wir unsere Angebote in Kurzform zusammengefasst, um Dir einen Überblick zu verschaffen.

Was kosten die SINGPLANET-Events?

Sobald Du eine Buchungsanfrage über unserer Website stellst, bekommst Du von uns den voraussichtlichen Preis für Deinen Event angezeigt. Vor jeder Bestellung machen wir Dir bei SINGPLANET aber zunächst ein unverbindliches Angebot, du wirst über unsere Website also keine kostenpflichtigen Buchungen tätigen. Wähle einfach im Menü Singen im Tonstudio Deinen gewünschten Event aus, und du bekommst einen Vorschlag für Dein Paket (Basic, Plus, Premium). In der darauf folgenden Buchungsanfrage kannst Du Deine Wünsche entsprechend detailliert formulieren.

Wie viel Party geht eigentlich im Tonstudio?

Wir wissen, dass Junggesellenabschiede häufig mit Alkohol gefeiert werden. Auch in Eurem Interesse solltet Ihr nicht übermäßig alkoholisiert zu Eurem Tonstudio-Event erscheinen. Schließlich möchtet Ihr auch später im nüchternen Zustand noch Spaß an Eurem Song haben. Bei einem zu starken Alkoholpegel müssen wir aus Sicherheitsgründen Euren Besuch beenden. Bitte habt Verständnis, dass wir in diesem Fall den vollen Paketpreis berechnen.

Playbacks und Lizenzen

Welche Songs gibt es, wie komme ich an das Playback?

SINGPLANET steht in enger Kooperation mit Karaoke-Version.de. Insgesamt können wir derzeit mehr als 47.000 Playbacks für Dein Event bereitstellen. Fast jeder große Hit, alle aktuell relevanten und gefragten Songs sind verfügbar. Sollte Dein Wunsch-Song ausnahmsweise nicht dabei sein, können wir Dir das Playback sogar individuell erstellen. Schick uns einfach eine Nachricht, und wir machen Dir ein Angebot.

Ich habe bereits einen Text, aber mir fehlt der Beat, könnt ihr mir helfen?

Es kommt vor, dass ein Playback zu einem Song noch nicht existiert oder dass unsere Kunden einen komplett eigenen Song für ihren Text wünschen. SINGPLANET kann Dir auf Wunsch ein Playback erstellen, bitte informiere uns einfach bei der Buchungsanfrage im Kommentarfeld darüber oder setze Dich direkt mit uns in Verbindung. So können wir Dir ein individuelles Angebot machen.

Ich habe ein Playback auf YouTube gefunden, kann ich das benutzen?

SINGPLANET übernimmt grundsätzlich keine Haftung bzgl. des Urheberrechts. Du kannst dennoch jederzeit Dein eigenes bzw. gekauftes/heruntergeladenes Playback verwenden, wenn Du die entsprechenden Lizenzrichtlinien einhältst, welche der Urheber des Playbacks vorgibt.

Wie wird ein Playback lizenziert?

Playbacks, die über Karaoke-Version heruntergeladen wurden, dürfen für den Privatgebrauch z. B. für Karaoke-Partys verwendet werden, ohne dass weitere Lizenzkosten anfallen. Werden die Playbacks allerdings verwendet, um neue Versionen – z. B. mit anderen Sängern – zu produzieren, wie es im Tonstudio der Fall ist, werden weitere Lizenzkosten fällig. Diese sind bei Buchungen über  SINGPLANET bereits enthalten, solange die Produktion ausschließlich für den privaten Gebrauch verwendet wird. Dies gilt nicht für speziell auf Kundenwunsch angefertigte Playbacks, hier sind individuelle Lizenzbedingungen Bestandteil des Angebots von SINGPLANET.

Bezahlung und Sicherheit

Wie läuft die Buchung ab, welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Alle Anfragen und Preisberechnungen bei SINGPLANET sind zunächst unverbindlich. Du bekommst immer ein persönliches Angebot, welches Du zunächst annehmen musst, bevor der Vertrag verbindlich wird und Du eine Rechnung bekommst. Die Bezahlung ist sowohl per Überweisung als auch per PayPal möglich. Bitte beachte, dass ein Studio grundsätzlich erst dann verbindlich reserviert ist, wenn der entsprechende Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist. Mit Deiner Buchungsanfrage setzen wir aber sofort einen sogenannten „Blocker“, der verhindert, dass jemand Deinen Wunsch-Slot buchen kann, solange Deine Reservierung noch offen ist. Du hast also immer genug Zeit, um Deinen Event entspannt weiterzuplanen. In besonders dringenden Fällen gib uns einfach Bescheid, wir finden eine Lösung.

Wie sicher sind meine Daten bei SINGPLANET?

Bei SINGPLANET gehst du kein Risiko ein. SINGPLANET arbeitet DSGVO-konform, unsere Seite ist daher natürlich auch mit SSL verschlüsselt. Deine Daten werden ausschließlich intern verwendet und nur an ggf. kooperierende Tonstudios übermittelt, um Deinen Event zu realisieren. Wir bieten unsere Dienste zudem nur auf Rechnung an, somit musst Du niemals Bankinformationen auf unserer Website preisgeben. Hier findest Du unsere Datenschutzerklärung.

Sonstiges

In welchen Städten gibt es SINGPLANET?

Derzeit betreibt SINGPLANET Studio in folgenden Städten:

  • Düsseldorf
  • München
  • Pfeffenhausen bei Landshut

Du kannst unsere Studios direkt über die Online-Buchung reservieren!

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